Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολής

Σας ευχαριστούμε που μας επισκεφτήκατε και ψωνίσατε από εμάς. Παρακάτω παρατίθενται οι όροι και οι προϋποθέσεις που αποτελούν την Πολιτική Αποστολής μας.

Προορισμοί Αποστολής

Προς το παρόν, αποστέλλουμε σε όλες τις χώρες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και παγκοσμίως.

Μέθοδοι Αποστολής & Μεταφορείς

Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ):
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω:

Βουλγαρικά Ταχυδρομεία
DPD (Speedy)
DHL

Διεθνείς (Εκτός ΕΕ):
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω:

Βουλγαρικά Ταχυδρομεία

Χρόνος Επεξεργασίας

Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών. Οι παραγγελίες δεν αποστέλλονται ή παραδίδονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες.

Σε περίπτωση μεγάλου όγκου παραγγελιών, οι αποστολές ενδέχεται να καθυστερήσουν ελαφρώς. Εάν υπάρχει σημαντική καθυστέρηση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email.

Χρόνος Αποστολής

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό και τη μέθοδο αποστολής:

Ευρωπαϊκή Ένωση: 3-10 εργάσιμες ημέρες
Παγκοσμίως: 7-25 εργάσιμες ημέρες

Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και ενδέχεται να διαφέρουν λόγω παραγόντων πέρα από τον έλεγχό μας (όπως η επεξεργασία τελωνείων ή οι τοπικές καθυστερήσεις στα ταχυδρομεία).

Κόστος Αποστολής

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς με βάση τον προορισμό, το βάρος και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής.

Τελωνεία, Δασμοί και Φόροι

Για παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να ισχύουν τελωνειακοί δασμοί, φόροι και τέλη εισαγωγής. Αυτές οι χρεώσεις αποτελούν ευθύνη του πελάτη.

Πληροφορίες Παρακολούθησης

Η παρακολούθηση είναι διαθέσιμη για τις περισσότερες μεθόδους αποστολής. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με λεπτομέρειες παρακολούθησης.

Χαμένες ή Καθυστερημένες Αποστολές

Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από μεταφορείς, τελωνεία ή λανθασμένες πληροφορίες αποστολής που παρέχονται από τον πελάτη. Ωστόσο, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε το δέμα σας.

Λανθασμένη Διεύθυνση

Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής σας είναι σωστή. Δεν φέρουμε ευθύνη για παραγγελίες που αποστέλλονται σε λανθασμένα παρεχόμενες διευθύνσεις.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας ή την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή μέσω του ιστότοπού μας.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το κατάστημά μας!