Informativa sulle spedizioni
Informativa sulla Spedizione
Grazie per aver visitato il nostro store e per i tuoi acquisti. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra Informativa sulla Spedizione.
Destinazioni di spedizione
Attualmente spediamo in tutti i paesi dell'Unione Europea e in tutto il mondo.
Attualmente spediamo in tutti i paesi dell'Unione Europea e in tutto il mondo.
Metodi di spedizione e corrieri
- Unione Europea (UE): Gli ordini vengono spediti tramite Bulgarian Post, DPD (Speedy) o DHL.
- Internazionale (Extra UE): Gli ordini vengono spediti tramite Bulgarian Post.
Tempi di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti né consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi. In caso di volumi elevati di ordini, le spedizioni potrebbero subire lievi ritardi. Qualora si verificasse un ritardo significativo, ti contatteremo via e-mail.
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti né consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi. In caso di volumi elevati di ordini, le spedizioni potrebbero subire lievi ritardi. Qualora si verificasse un ritardo significativo, ti contatteremo via e-mail.
Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione:
I tempi di consegna stimati variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione:
- Unione Europea: 3–10 giorni lavorativi.
-
Resto del mondo: 7–25 giorni lavorativi.
Si prega di notare che i tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di fattori indipendenti dalla nostra volontà (come procedure doganali o ritardi dei servizi postali locali).
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del check-out in base alla destinazione, al peso e al metodo di spedizione selezionato.
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del check-out in base alla destinazione, al peso e al metodo di spedizione selezionato.
Dazi doganali, imposte e tasse
Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse e commissioni d'importazione. Tali oneri sono a carico del cliente.
Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse e commissioni d'importazione. Tali oneri sono a carico del cliente.
Informazioni di tracciamento
Il tracciamento (tracking) è disponibile per la maggior parte dei metodi di spedizione. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli per la tracciabilità.
Il tracciamento (tracking) è disponibile per la maggior parte dei metodi di spedizione. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli per la tracciabilità.
Spedizioni smarrite o in ritardo
Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalla dogana o da informazioni di spedizione errate fornite dal cliente. Tuttavia, faremo del nostro meglio per assisterti nella localizzazione del pacco.
Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalla dogana o da informazioni di spedizione errate fornite dal cliente. Tuttavia, faremo del nostro meglio per assisterti nella localizzazione del pacco.
Indirizzo errato
Ti preghiamo di assicurarti che l'indirizzo di spedizione sia corretto. Non siamo responsabili per ordini spediti a indirizzi forniti in modo errato.
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Contattaci
Se hai domande sul tuo ordine o sulla spedizione, ti preghiamo di contattarci via e-mail o tramite il nostro sito web.
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