Polityka wysyłki
Polityka Wysyłki
Dziękujemy za wizytę i zakupy u nas. Poniżej znajdują się warunki, które stanowią naszą Politykę Wysyłki.
Miejsca wysyłki
Obecnie wysyłamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej, a także na cały świat.
Metody wysyłki i przewoźnicy
Unia Europejska (UE):
Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem:
Poczty Bułgarskiej
DPD (Speedy)
DHL
Międzynarodowe (spoza UE):
Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem:
Poczty Bułgarskiej
Czas realizacji
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych. Zamówienia nie są wysyłane ani dostarczane w weekendy i święta.
W przypadku dużej liczby zamówień, wysyłka może ulec nieznacznemu opóźnieniu. W przypadku znacznego opóźnienia skontaktujemy się z Tobą e-mailem.
Czas dostawy
Szacowany czas dostawy różni się w zależności od miejsca docelowego i metody wysyłki:
Unia Europejska: 3–10 dni roboczych
Czas dostawy na całym świecie: 7–25 dni roboczych
Należy pamiętać, że podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodu czynników niezależnych od nas (takich jak odprawa celna lub opóźnienia w lokalnych urzędach pocztowych).
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane podczas finalizacji zamówienia na podstawie miejsca docelowego, wagi i wybranej metody wysyłki.
Cła, opłaty celne i podatki
W przypadku zamówień wysyłanych poza Unię Europejską mogą obowiązywać cła, podatki i opłaty importowe. Opłaty te ponosi klient.
Informacje o śledzeniu
Śledzenie jest dostępne dla większości metod wysyłki. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i danymi do śledzenia.
Zaginione lub opóźnione przesyłki
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, służby celne lub nieprawidłowe informacje o wysyłce podane przez klienta. Dołożymy jednak wszelkich starań, aby pomóc Ci w zlokalizowaniu Twojej przesyłki.
Nieprawidłowy adres
Upewnij się, że adres wysyłki jest poprawny. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na błędnie podany adres.
Skontaktuj się z nami
W razie pytań dotyczących zamówienia lub wysyłki prosimy o kontakt mailowy lub za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Dziękujemy za wybór naszego sklepu!